في العقدين الأخيرين، شهد العالم تحولًا جذريًا في طريقة تواصلنا. أصبحنا الجيل الأكثر "اتصالًا" في تاريخ البشرية بفضل التكنولوجيا، ومع ذلك، نواجه في الوقت ذاته موجة غير مسبوقة من الشعور بـ"الوحدة الرقمية".

وهم الاتصال مقابل التواصل الحقيقي
هناك فرق جوهري بين "الاتصال" و"التواصل". الاتصال هو عملية تقنية يتيحها الشاشات (إعجاب، تعليق، مشاركة)، أما التواصل فهو تجربة إنسانية عميقة تشمل نبرة الصوت، لغة الجسد، والتواصل البصري.

تشير الدراسات الاجتماعية إلى أن التفاعل خلف الشاشات يفتقر إلى "الهرمونات الاجتماعية" مثل الأوكسيتوسين، الذي يفرزه الدماغ عند اللقاء المباشر، والمسؤول عن بناء الثقة والروابط العميقة.

ظاهرة "الوحدة في الزحام"
يقضي الفرد العادي ساعات طويلة بين منشورات مئات "الأصدقاء" الافتراضيين، ومع ذلك يشعر بفراغ عاطفي.

تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في ما يُعرف بـ"المقارنة الاجتماعية القهرية"، حيث نقارن "كواليس" حياتنا المليئة بالتحديات بـ"أفضل اللحظات" التي ينشرها الآخرون، مما يولد شعورًا بالدونية والعزلة الاجتماعية رغم وجودنا وسط آلاف المتابعين.

 تلاشي مهارات الحوار الواقعي
أدى الاعتماد المفرط على الرسائل النصية إلى تراجع قدرة الأجيال الجديدة على إدارة الحوارات العفوية في الواقع. يفضل الكثيرون الرسائل لأنها تمنحهم فرصة "التعديل" و"الحذف" قبل الإرسال، وهو ما لا يتيحه الواقع، مما يزيد من حدة القلق الاجتماعي عند المواجهة المباشرة.

 الخروج من الدائرة الرقمية
لكي لا نتحول إلى جزر منعزلة خلف الشاشات، يقترح خبراء الاجتماع خطوات لاستعادة الروابط الإنسانية، ومنها،  قاعدة "الموائد الخالية من الهواتف" من خلال تخصيص أوقات الوجبات العائلية للتواصل البصري والحديث فقط، والوعي بالاستهلاك عبر استبدال "التصفح السلبي" (Scrolling) بالتفاعل الإيجابي أو الاتصال الهاتفي المباشر، وكذلك الهوايات الجماعية والانخراط في أنشطة بدنية أو اجتماعية تتطلب وجودًا حقيقيًا بعيدًا عن الإنترنت.